Upomienka je písomná (alebo e-mailová) výzva, ktorú veriteľ (dodávateľ) posiela dlžníkovi (odberateľovi) ako pripomienku, že jeho pohľadávka (faktúra) je **po lehote splatnosti** a nebola uhradená.
Analógia:
Je to „slušné zaklopanie na dvere“ neplatiča. Prvá upomienka je slušná („Asi ste zabudli…“). Druhá je dôraznejšia („Uhradte prosím ihneď.“). Tretia je posledná výzva pred súdom („Ak nezaplatíte, dávame to právnikovi.“).
Detailné vysvetlenie: Pozri Pohľadávka po lehote splatnosti
Upomienka je základný nástroj **manažmentu pohľadávok**. – **Cieľ:** Upozorniť dlžníka a získať peniaze bez súdu. – **Kedy poslať:** Zvyčajne 1-3 dni po splatnosti. – **Obsah:** Musí obsahovať číslo faktúry, sumu, dátum splatnosti a výzvu na úhradu. – **Právny krok:** Ak upomienky zlyhajú, nasleduje **Predžalobná výzva** (posiela ju právnik) a potom **Platobný rozkaz** (súd). – **Náklady:** Náklady na upomienky (poštovné) sú daňovým nákladom.
Prečo je to pre vás (ako podnikateľa) dôležité?
Pretože ak neposielate upomienky, dávate neplatičom signál, že „tomuto platiť netreba“. Pravidelné upomienkovanie je základ **platobnej disciplíny** a riadenia **cash flow**.
Najčastejšia chyba / Riziko:
Chybou je **báť sa** poslať upomienku („Aby som si nepokazil vzťah“). Zákazník, ktorý vám neplatí, si už vzťah pokazil. Rizikom je **posielať upomienky príliš neskoro** (napr. pol roka po splatnosti), kedy už dlžník nemusí existovať alebo je pohľadávka blízko premlčania.
Tip od Účtovníctvoprekaždého.sk:
„V Účtovníctvo pre každého vám posielame pravidelný **report pohľadávok po splatnosti** (saldokonto). Presne vidíte, komu treba poslať upomienku. Náš softvér vám dokonca vie posielať **automatické e-mailové upomienky** (napr. 5 dní po splatnosti).“
Často kladené otázky (FAQ)
Áno, ak ste si to dohodli v zmluve alebo VOP. Ale lepším nástrojom je zákonný **úrok z omeškania**, na ktorý máte nárok automaticky.
Posledná, formálna výzva (zvyčajne od právnika), ktorá je povinná pred podaním žaloby na súd (ak ide o spotrebiteľa).
Bežný systém je: 1. (priateľská) po 3 dňoch, 2. (dôrazná) po 14 dňoch, 3. (predžalobná) po 30 dňoch.
« Späť do slovníka**Hľadáte partnera, ktorý vám dáva zmysel?**
Nerozumiete svojim číslam? V Účtovníctvo pre každého veríme, že našou prácou nie je len posielať doklady na úrady, ale premeniť vaše dáta na jasné a zrozumiteľné reporty.
Sme partneri, ktorí za vás sledujú termíny, hľadajú legálne cesty k optimalizácii a chránia vás pred pokutami.