Informačný systém je komplexný a organizovaný súbor ľudí, procesov a technológií (hardvéru a softvéru), ktorého úlohou je zber, spracovanie, uchovávanie a distribúcia dát a informácií. Jeho hlavným cieľom je podporovať rozhodovanie, riadenie, koordináciu a kontrolu v rámci organizácie.
Dôležité upresnenie: Informačný systém nie je len „softvér“. Je to celý ekosystém, ktorý zahŕňa aj ľudí, ktorí ho používajú, a pravidlá, podľa ktorých funguje.
Analógia: Predstavte si firmu ako ľudské telo. Surové dáta sú „nervové signály“ prichádzajúce zo zmyslov. Informačný systém je celý „nervový systém“ – mozog (softvér), miecha (servery a siete) a nervové dráhy (ľudia a procesy) – ktorý tieto signály zbiera, spracúva a premieňa ich na vedomé myšlienky a rozhodnutia („Zvýš tržby“, „Zníž náklady“, „Investuj“).
Z akých častí sa skladá informačný systém?
- Hardvér: Fyzické zariadenia ako počítače, servery, tlačiarne, sieťové prvky.
- Softvér: Aplikácie a programy, ktoré spracúvajú dáta (napr. operačné systémy, účtovný softvér, e-shop platforma).
- Dáta: Samotné „surové“ fakty a čísla, ktoré systém zbiera (údaje o zákazníkoch, objednávkach, faktúrach).
- Ľudia: Používatelia, ktorí systém obsluhujú, zadávajú do neho dáta a využívajú jeho výstupy.
- Procesy: Pravidlá a postupy, ktoré definujú, ako sa s dátami pracuje.
Typy informačných systémov v podniku
Informačný systém firmy je zvyčajne zložený z viacerých špecializovaných podsystémov, ako sú napríklad:
- Ekonomický systém: Zameraný na finančné a účtovné operácie.
- ERP systém (Enterprise Resource Planning): Komplexný systém integrujúci všetky kľúčové procesy vo firme.
- CRM (Customer Relationship Management): Systém na riadenie vzťahov so zákazníkmi.
- SCM (Supply Chain Management): Systém na riadenie dodávateľského reťazca.
Tip od Účtovníctvoprekaždého.sk: „Váš účtovný softvér je len jednou, aj keď veľmi dôležitou, časťou vášho celkového informačného systému. Kvalita výstupov z účtovníctva je priamo závislá od kvality dát, ktoré doňho vstupujú z vašich ostatných systémov (napr. z fakturačného programu alebo e-shopu). V www.uctovnictvoprekazdeho.sk našim klientom pomáhame nielen so samotným účtovníctvom, ale aj s poradenstvom, ako správne nastaviť a prepojiť jednotlivé časti ich informačného systému. Naším cieľom je, aby dáta plynuli hladko, bez chýb a poskytovali tak manažmentu pravdivý a ucelený obraz o firme.“
Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete poradiť s nastavením finančných a účtovných procesov vo vašej firme, neváhajte nás kontaktovať. V Účtovníctvo pre každého sme tu pre vás a radi sa pozrieme na vašu situáciu.
Súvisiace pojmy v našej encyklopédii:
Sledujte nás aj na sociálnych sieťach.
