Kuriér

« Späť do slovníka
Alternatívne označenie:
prepravca, doručovacia služba, balíková služba

Kuriér je osoba alebo spoločnosť (prepravca), ktorá poskytuje službu expresného doručovania zásielok (listov, balíkov). Pre e-shopy je to kľúčový partner, ktorý fyzicky doručuje tovar zákazníkom.

Analógia:
Kuriér je „predĺžená ruka“ vášho e-shopu. Je to jediný človek, ktorého zákazník fyzicky stretne. Jeho správanie, rýchlosť a spoľahlivosť priamo ovplyvňujú spokojnosť zákazníka s vašou firmou.

Detailné vysvetlenie: Účtovanie kuriéra

Pre e-shop je kuriérska služba **náklad** (účet 518 – Ostatné služby). Kuriérska spoločnosť (DPD, SPS, Packeta) vám vystaví faktúru za všetky odoslané balíky (dopravné). Ak zákazník platí za dopravu, je to pre vás **výnos** (tržba za službu). Ak riešite **dobierku**, kuriér od zákazníka vyberie peniaze a pošle vám ich na účet (znížené o poplatok za dobierku). Táto hromadná platba sa potom v účtovníctve páruje s jednotlivými faktúrami.

Prečo je to pre vás (ako e-shop) dôležité?

Výber kuriéra je strategické rozhodnutie. Musíte porovnať cenu, rýchlosť, kvalitu doručenia a jednoduchosť napojenia na váš systém (API pre štítky a sledovanie). Náklady na dopravu sú významnou položkou, ktorá ovplyvňuje vašu maržu.

Najčastejšia chyba / Riziko:

Chybou je nesprávne účtovanie dobierok. Peniaze od kuriéra nie sú „nová tržba“, je to len úhrada pohľadávky za tovar, ktorý ste už predali. Rizikom sú **neprevzaté dobierky** – kuriér vám balík vráti a vy ste zaplatili dopravu tam aj späť (je to váš náklad/škoda).

Tip od Účtovníctvoprekaždéh​o.sk:

„Párovanie dobierok od kuriérov je peklo, ak to robíte ručne. V Účtovníctvo pre každého využívame softvérové prepojenia. Vieme si stiahnuť report od kuriéra a automaticky ‚zavrieť‘ desiatky faktúr naraz. Správne zaúčtujeme aj poplatky za dobierku a dopravu, aby ste mali presný prehľad o nákladoch.“

Často kladené otázky (FAQ)

**Musím mať eKasu, ak posielam kuriérom na dobierku?**

Nie. Peniaze fyzicky preberá kuriér (alebo pošta), nie vy. On vám ich následne pošle na účet (bezhotovostne). Táto tržba sa neeviduje v eKase.

**Kto zodpovedá za poškodenie balíka?**

Počas prepravy zodpovedá kuriérska spoločnosť (dopravca). Vy musíte tovar len správne zabaliť. Ak zákazník prevezme poškodený balík, musí to reklamovať ihneď u kuriéra.

**Čo je „fulfillment“?**

Je to outsourcing celej logistiky. Váš tovar je v sklade externej firmy, ktorá za vás rieši nielen dopravu (kuriérov), ale aj balenie a manažment vratiek.

**Je poštovné náklad?**

Áno, faktúra od kuriéra je pre vás daňový náklad (služba).

**Hľadáte partnera, ktorý vám dáva zmysel?**

Nerozumiete svojim číslam? V Účtovníctvo pre každého veríme, že našou prácou nie je len posielať doklady na úrady, ale premeniť vaše dáta na jasné a zrozumiteľné reporty.

Sme partneri, ktorí za vás sledujú termíny, hľadajú legálne cesty k optimalizácii a chránia vás pred pokutami.

« Späť do slovníka