Užívateľ

« Späť do slovníka
Alternatívne označenie:
používateľ, user, spotrebiteľ

Užívateľ (User) je všeobecný pojem pre osobu, ktorá používa (užíva) nejaký systém, produkt, službu alebo majetok.

Analógia:
Ste „používateľ“. Ste používateľom Facebooku, ste používateľom auta, ste používateľom diaľnice.

Detailné vysvetlenie: Užívateľ v biznise

Tento pojem má špecifické významy: – **Užívateľ (IT/Softvér):** Osoba, ktorá má prihlasovacie meno a heslo do systému (napr. do účtovného softvéru). – **Užívateľ (Personálny lízing):** Firma (užívateľský zamestnávateľ), ktorá si „požičiava“ zamestnanca od agentúry. – **Užívateľ (Prenájom):** Nájomca. Osoba, ktorá užíva prenajatú vec. – **Konečný užívateľ:** Finálny spotrebiteľ produktu. – **Konečný užívateľ výhod (KÚV):** Osoba, ktorá reálne vlastní alebo ovláda firmu.

Prečo je to pre vás (ako podnikateľa) dôležité?

Musíte poznať svojich užívateľov. Pri softvéri je kľúčová **“používateľská prívetivosť“** (User Experience – UX). Čím je program jednoduchší pre užívateľa, tým je úspešnejší. Pri GDPR je užívateľ webu **“dotknutá osoba“**.

Najčastejšia chyba / Riziko:

Chybou je vytvárať produkt pre seba, nie pre užívateľa. Ak je váš e-shop komplikovaný, užívateľ odíde a nakúpi inde.

Tip od Účtovníctvoprekaždéh​o.sk:

„V Účtovníctvo pre každého vám pri zakladaní účtovného softvéru nastavíme **používateľské prístupy**. Vy (ako manažér) máte plný prístup k reportom. Váš zamestnanec (užívateľ) môže mať obmedzený prístup napr. len na vystavovanie faktúr.“

Často kladené otázky (FAQ)

**Čo je „užívateľský zamestnávateľ“?**

Firma, ktorá si „požičiava“ zamestnanca pri personálnom lízingu.

**Čo je „KÚV“?**

Konečný užívateľ výhod. Skutočný majiteľ firmy.

**Čo je „User Experience“ (UX)?**

Používateľská skúsenosť. Pocit, ktorý má človek pri používaní vášho produktu (napr. ako ľahko sa mu ovláda appka).

**Hľadáte partnera, ktorý vám dáva zmysel?**

Nerozumiete svojim číslam? V Účtovníctvo pre každého veríme, že našou prácou nie je len posielať doklady na úrady, ale premeniť vaše dáta na jasné a zrozumiteľné reporty.

Sme partneri, ktorí za vás sledujú termíny, hľadajú legálne cesty k optimalizácii a chránia vás pred pokutami.

« Späť do slovníka