Čo je to dropshipping a ako s ním začať podnikať?

Premýšľate o vlastnom online podnikaní, no odrádzajú vás vysoké počiatočné investície a starosti so skladovými zásobami? Potom by dropshipping mohol byť pre vás tou správnou cestou, ako vstúpiť do sveta e-commerce na Slovensku aj v roku 2025. Tento obchodný model si získava čoraz väčšiu popularitu vďaka svojej flexibilite a nízkym nákladom na spustenie. Poďme sa spolu pozrieť na to, ako dropshipping funguje, aké sú jeho výhody či nevýhody a aké kroky podniknúť, ak s ním chcete začať.

Čo je to vlastne dropshipping a ako funguje?

Dropshipping je obchodný model, pri ktorom vy ako predajca nevediete vlastný sklad tovaru. Namiesto toho spolupracujete s dodávateľom (veľkoobchodom alebo výrobcom), ktorý produkty skladuje a po prijatí objednávky ich priamo zasiela vašim zákazníkom.

Proces zvyčajne vyzerá takto:

1. Zákazník si objedná produkt z vášho e-shopu a zaplatí vám maloobchodnú cenu.
2. Vy prepošlete objednávku (a kontaktné údaje zákazníka) svojmu dodávateľovi a zaplatíte mu veľkoobchodnú cenu.
3. Dodávateľ zabalí produkt a odošle ho priamo zákazníkovi pod vaším menom alebo značkou (v ideálnom prípade).
4. Váš zisk tvorí rozdiel medzi maloobchodnou cenou, ktorú zaplatil zákazník, a veľkoobchodnou cenou, ktorú ste zaplatili dodávateľovi, mínus marketingové a prevádzkové náklady.

Výhody dropshippingu

• Nízke počiatočné náklady: Najväčšou výhodou je, že nepotrebujete investovať tisíce eur do nákupu skladových zásob. Platíte len za tovar, ktorý si zákazníci reálne objednajú.
• Žiadne starosti so skladom a logistikou: Nemusíte riešiť prenájom skladu, balenie ani expedíciu objednávok.
• Široký sortiment produktov: Môžete ponúkať pestrú paletu produktov od rôznych dodávateľov bez toho, aby ste ich museli fyzicky vlastniť.
• Flexibilita a škálovateľnosť: Svoj e-shop môžete riadiť odkiaľkoľvek, kde máte prístup na internet. S rastúcim počtom objednávok nemusíte riešiť kapacitné problémy skladu.
• Jednoduchšie testovanie produktov: Môžete ľahko testovať nové produkty a trendy bez rizika, že vám zostanú nepredané zásoby.

Nevýhody a výzvy dropshippingu

• Nižšie ziskové marže: Keďže dodávateľ preberá časť práce, vaše marže môžu byť nižšie v porovnaní s tradičným maloobchodom.
• Závislosť od dodávateľa: Kvalita produktov, rýchlosť dodania a celková spoľahlivosť sú v rukách vášho dodávateľa. Jeho chyby môžu poškodiť vašu reputáciu.
• Komplikácie pri riešení reklamácií a vrátení tovaru: Proces môže byť zložitejší, keďže tovar fyzicky neprechádza vašimi rukami.
• Budovanie vlastnej značky: Môže byť náročnejšie budovať silnú značku, ak produkty nie sú unikátne alebo ak dodávateľ neumožňuje „white-label“ balenie (balenie pod vašou značkou).
• Vysoká konkurencia: Nízka vstupná bariéra znamená, že v mnohých segmentoch je silná konkurencia.

Kroky na začatie dropshippingu na Slovensku

1. Výber trhového segmentu (niche) a produktov:
   • Zamerajte sa na špecifický segment trhu (niche), ktorý vás zaujíma a kde vidíte potenciál.
   • Vyberajte produkty, ktoré majú dostatočnú maržu, nie sú príliš komplikované na prepravu a ideálne riešia nejaký problém zákazníka.
   • Urobte si prieskum dopytu – hľadajú ľudia tieto produkty?
2. Prieskum konkurencie:
   • Analyzujte existujúce e-shopy vo vašom segmente. Čo robia dobre? Kde majú slabiny? Ako sa môžete odlíšiť?
3. Nájdenie spoľahlivých dodávateľov:
   • Toto je kľúčový krok. Hľadajte dodávateľov s dobrou reputáciou, kvalitnými produktmi a rozumnými dodacími lehotami.
   • Platformy ako AliExpress, CJdropshipping, Spocket, SaleHoo môžu byť dobrým začiatkom. Zvážte aj možnosť nájsť lokálnych slovenských alebo európskych dodávateľov pre rýchlejšie dodanie a jednoduchšiu komunikáciu.
   • Vždy si overte dodávateľa, objednajte si vzorky produktov.
4. Výber predajnej platformy a vytvorenie e-shopu:
   • Môžete si vytvoriť vlastný e-shop na platformách ako Shopify, WooCommerce (pre WordPress), BigCommerce. Tieto platformy často ponúkajú integrácie s dropshippingovými dodávateľmi.
   • Dizajn vášho e-shopu by mal byť profesionálny, prehľadný a dôveryhodný.
5. Marketing a propagácia:
   • Bez marketingu sa zákazníci o vás nedozvedia.
   • Využite SEO (optimalizáciu pre vyhľadávače), PPC reklamu (Google Ads, Facebook Ads), obsahový marketing (blog, sociálne siete), influencer marketing.
6. Nastavenie zákazníckeho servisu:
   • Aj keď tovar neposielate vy, za komunikáciu so zákazníkmi ste zodpovední. Pripravte sa na otázky, riešenie problémov a reklamácií.

Právne a účtovné aspekty pre dropshipping na Slovensku

Nezabúdajte, že aj dropshipping je podnikanie a viažu sa k nemu právne a účtovné povinnosti:

• Forma podnikania: Najčastejšie si podnikatelia zakladajú živnosť. Zvážte, či je pre váš rozsah podnikania vhodnejšia živnosť alebo s.r.o.
• Registračné povinnosti: Registrácia na daňovom úrade, prípadne v Sociálnej a zdravotnej poisťovni.
• Daň z príjmov: Z dosiahnutého zisku budete platiť daň z príjmov.
• DPH (Daň z pridanej hodnoty):
  • Sledujte svoj obrat pre povinnú registráciu za platiteľa DPH na Slovensku (aktuálne 49 790 € za 12 predchádzajúcich po sebe nasledujúcich kalendárnych mesiacov).
  • Pri dovoze tovaru z tretích krajín (napr. Čína cez AliExpress) môže vznikať povinnosť platiť clo a DPH pri dovoze. Od 1.7.2021 platí, že DPH sa platí z každej zásielky dovezenej z tretích krajín, bez ohľadu na jej hodnotu. Zistite si, ako tento proces funguje u vašich dodávateľov a prepravcov (často to rieši prepravná spoločnosť alebo pošta a vyúčtuje vám to).
  • Pri predaji tovaru v rámci EÚ platia špecifické pravidlá pre DPH (napr. systém OSS – One Stop Shop).
• Obchodné podmienky a GDPR: Váš e-shop musí mať zverejnené všeobecné obchodné podmienky, reklamačný poriadok a informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s GDPR.
• Fakturácia: Každú objednávku musíte zákazníkovi riadne vyfakturovať.

Upozornenie: Daňové a právne predpisy sa môžu meniť. Vždy si overte aktuálne znenie zákonov alebo sa poraďte s odborníkom.

Tipy pre úspešný dropshipping

• Budujte značku, nie len obchod: Odlišujte sa kvalitným obsahom, zákazníckym servisom a budovaním komunity.
• Excelentný zákaznícky servis: Rýchla a ústretová komunikácia je kľúčová, najmä ak riešite problémy s dodaním alebo kvalitou produktu od dodávateľa.
• Dôkladne vyberajte a testujte produkty a dodávateľov: Vaša reputácia závisí od nich.
• Optimalizujte dodacie lehoty: Ak je to možné, hľadajte dodávateľov s rýchlejším doručením alebo transparentne komunikujte dlhšie dodacie lehoty.
• Nezabúdajte na marketing: Neustále pracujte na tom, aby sa o vás ľudia dozvedeli.
• Buďte trpezliví a vytrvalí: Úspech nepríde cez noc. Vyžaduje si to čas, úsilie a neustále vzdelávanie.

Dropshipping ponúka skvelú príležitosť začať s online podnikaním na Slovensku s relatívne nízkym rizikom. Dôležité je však k nemu pristupovať zodpovedne, s dobrou prípravou a pochopením všetkých jeho aspektov – vrátane tých právnych a účtovných.

Ak potrebujete pomôcť so založením živnosti, s.r.o., alebo s komplexným riešením účtovných a daňových povinností spojených s vaším dropshippingovým (alebo akýmkoľvek iným) podnikaním, sme tu pre vás na www.uctovnictvoprekazdeho.sk.

A ak ešte len zvažujete vytvorenie profesionálneho a cenovo dostupného e-shopu pre váš nový projekt, neváhajte sa obrátiť na našich partnerov na www.profiwebvyhodne.sk.

Držíme vám palce na vašej podnikateľskej ceste!

Ing. Branislav Hahn

Sledujte nás aj na sociálnych sieťach.